BARCELONA
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Calidad
Nuestro objetivo principal es la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, estamos inmersos en un proceso de mejora continua y de búsqueda de la excelencia empresarial.
En Esparplant trabajamos bajo un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001. Con él perseguimos:
- Satisfacción total de las necesidades de nuestros clientes, realizando la prestación de servicios con la mayor calidad y profesionalidad posible.
- Cumplimiento con la normativa y legislación vigente aplicable a nuestro sector en el desarrollo de nuestro trabajo.
- Establecimiento de los canales de comunicación con nuestros clientes que nos permitan analizar sus necesidades y ofrecerles el mejor servicio, así como mejorarlo, de una forma rápida y eficiente.
- La mejora continua en el desarrollo de todas nuestras actividades, así como la asignación e inversión en los medios técnicos y materiales más idóneos.
- La comunicación con nuestro equipo, compuesto por personal cualificado, formado y motivado, para su total implicación con estos objetivos de calidad.